O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais, garantindo maior controle aos cidadãos sobre suas informações e criando regras claras para as empresas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados.

Como a Vetorial Shop se Conforma com a LGPD

Nossa empresa está totalmente comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e cumpre rigorosamente todas as disposições da LGPD:

• Transparência: Informamos claramente como seus dados são coletados e utilizados
• Finalidade: Coletamos apenas dados necessários para fornecer nossos serviços
• Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações
• Controle: Você tem total controle sobre seus dados pessoais
• Minimização: Coletamos apenas o mínimo necessário para nossas operações

Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar o consentimento para tratamento de dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para finalidades específicas

Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para:

• Processamento de Pagamentos: Nome, email e informações de pagamento via Stripe
• Entrega de Produtos: Email para envio de arquivos digitais
• Suporte Técnico: Informações para resolver problemas e dúvidas
• Comunicações: Newsletter e atualizações (apenas com seu consentimento)
• Melhorias: Dados anônimos para melhorar nossos produtos

Medidas de Segurança

Implementamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Criptografia: SSL/TLS para transmissão segura de dados
• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados
• Backups Seguros: Dados armazenados com redundância e segurança
• Monitoramento: Sistema de detecção de atividades suspeitas
• Treinamento: Equipe treinada em boas práticas de segurança

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos LGPD, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nossa empresa possui um Encarregado de Proteção de Dados responsável por:

• Orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados
• Receber comunicações de titulares de dados
• Interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• Monitorar o cumprimento da LGPD em nossa empresa

Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de Compras: 7 anos (obrigação fiscal)
• Dados de Marketing: Até você revogar o consentimento
• Logs de Sistema: 12 meses para segurança

Transferências Internacionais

Alguns de nossos provedores podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e com contratos que incluem cláusulas de proteção de dados adequadas.